10. 자주 묻는 질문

돈키 이용 중에 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 계속 추가됩니다.

Q. 가스비가 비싼데 왜 이더리움 기반으로 출시한건가요?

A. 한국에서 인기있는 코인들이 대부분 이더리움 기반의 ERC-20 토큰이어서 별도의 블록체인 간 자산 이동을 할 필요가 없도록 첫 블록체인으로 이더리움을 선택했습니다.

하지만 클레이튼, 매틱, BSC 등 이더리움과 동일한 솔리디티 기반의 다른 블록체인으로 확장해 갈 계획이며, 왜 이더리움을 선택해야만 했는지는 여기에, 그리고 어떤 블록체인으로 확장해 갈 것인지는 돈키 백서에 저희가 자세히 설명해 놓았습니다. 한번씩 읽어보시면 그 이유를 충분히 이해하실 수 있습니다.

Q. 돈키의 소스코드 공개는 안하나요?

A. 돈키의 스마트 컨트랙트 코드를 공개할 계획이 있는지 커뮤니티를 통해 문의주시는 분들이 있었습니다. 저희도 DeFi 서비스의 기본이 코드를 공개하는 것이라고 생각합니다.

물론 저희가 두번 세번 안정성을 확인하였고 외부 보안 전문업체를 통해서도 역시 두번 세번 감사를 진행하였습니다마는 코드 공개는 오히려 공개하지 않았으면 전혀 문제될 가능성이 없었거나 희박한 취약점을 외부 해커들이 발견하게 하는 계기가 되기도 합니다.

이 때문에 한국에서 아직까지 가장 큰 DeFi 서비스인 Klayswap 역시 코드를 공개하지 않고 있는 것입니다. 저희도 당연히 무슨 말씀이신지는 이해하고 적극 공감하지만 아직은 코드 공개의 득보다는 실이 더 크다고 판단하여 공개하지 않았습니다.

당연히 코드는 자신 있고, 깐깐한 외부 감사도 모든 컨트랙이 통과했고, 그러기에 출시를 한 것이지만 항상 서비스의 안정성과 활성화를 최우선 목표로 삼고 그 공개 여부와 시점을 판단해 갈 계획입니다.

Q. ELF는 메인넷이 곧 나오는데 어떻게 되나요?

A. 돈키는 출시 전후 국내 주요 거래소의 거래대금을 주요 기준으로 신규 상장 대상 코인을 선정해 왔습니다. 그 과정에서 ELF의 메인넷이 새로 출시됨에 따라 현재 사용중인 ERC-20 토큰이 앞으로 더 이상 사용되지 않는다는 사실을 미처 확인하지 못했습니다.

이에 따라 돈키도 한국시각 2021년 9월 13일 월요일 밤 9시부터 ELF의 신규 예치와 대출을 중단(상환과 인출만 가능)하고, ELF의 예치/대출 풀에 배정된 DON 코인 배분을 중단할 예정입니다. 따라서 9/13 밤 9시부터는 ELF를 예치하거나 대출 받아도 아무런 DON 코인이 보상되지 않습니다. (ELF의 ERC-20 토큰이 9/9 이후 최소 3개월간은 스왑을 위해 유지됨에 따라, 돈키에서의 상환과 인출 역시 9/13 이후에도 일정기간 유지될 예정입니다.)

서비스 초기 제품 업데이트로 경황이 없는 가운데 동시에 상장을 진행하느라 메인넷 출시 사실을 사전에 인지하지 못해 이용자 여러분께 큰 불편을 끼쳐드리게 된 점, 대단히 송구스럽게 생각합니다.

앞으로는 비슷한 일이 발생하지 않도록 신규 프로젝트의 신규 상장 전 공식 웹사이트와 트위터/블로그를 확인해 적어도 상장 전에 이미 공개된 정보는 상장 여부에 반영할 수 있도록 주의하겠습니다. 또한 거버넌스 기능 출시 이후로는 신규 상장도 DON 토큰 투표로 결정할 계획이기 때문에, 투표 과정에서 자연스럽게 공개 정보에 대한 사전 검증이 이루어질 것으로 전망됩니다.

Q. 모바일 메타마스크에서 돈키를 쓰는 방법을 알려주세요.

A. 모바일 메타마스크 지갑으로 돈키를 이용하시려면 우선 폰에서 Metamask 앱을 실행해 주세요. 앱을 실행해 비밀번호나 지문 인증을 마치면 아래와 같은 지갑 화면이 나타납니다.

왼쪽 상단의 더보기(= 모양) 버튼을 눌러주시면 아래와 같은 메뉴가 뜹니다. 여기서 Wallet 위에 있는 Browser를 선택해 주세요.

브라우저를 선택하시면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 검색창에 donkey.fund 를 입력하신 후 엔터를 치세요.

아래와 같이 돈키 사이트가 나타납니다. 아무 자산이나 누르시면 로그인창이 나타납니다.

그리고는 MetaMask를 선택해 주세요.

그러면 메타마스크 모바일 지갑이 실행돼 돈키 사이트와 연결할지를 묻습니다. Connect를 눌러 승인해 줍니다.

연결이 완료되면 아래 그림처럼 사이트 우측 상단 '내 지갑'에 메타마스크 지갑 주소가 표시됩니다. 그리고는 하단 예치 가능한 자산 목록에 내가 현재 보유한 '내 지갑 잔고'들이 표시됩니다.

코인을 예치하려고 하면 이더리움 네트워크의 특성상 코인마다 딱 한번씩은 이용신청을 해주셔야 합니다. 파란색 '이용신청' 버튼을 눌러주세요.

모바일 메타마스크 지갑이 실행되며 아래와 같이 거래를 승인할지를 묻습니다. 승인해주시면 거래가 진행됩니다. 모든 거래는 이더리움 네트워크에 가스비로 지불할 ETH가 충분히 있어야만 승인할 수 있습니다.

USDT이든 CHZ든 어떠한 코인을 이용신청하거나 예치/대출하더라도 반드시 ETH는 지갑에 기본적으로 들어 있어야만 거래를 실행시킬 수 있습니다.

위 화면에서 파란색 Approve 버튼을 누르시면 거래가 승인됩니다. 가스비 상황에 따라 빠르면 30초, 길면 1-20분 내에 거래가 완료됩니다.

메타마스크 지갑이 아닌 다른 모바일 지갑의 경우 로그인 창에서 WalletConnect를 선택하시면 대부분의 모바일 지갑과 돈키를 연결하실 수 있습니다. 감사합니다!

Q. 거래가 무한 대기에 빠졌습니다. 어떻게 하죠?

A. 2021년 8월 5일 진행된 이더리움 런던 하드포크 후로는 메타마스크 지갑에서 추천하는 가스비로 거래를 승인할 경우 보통은 거래가 성공합니다. 하지만 최근 이더리움 가스비는 상당히 비쌉니다.

거래를 하려고 할 때 메타마스크 지갑이 자동으로 추천하는 가스비. $102.45를 가르키고 있습니다.

거래를 좀 더 빨리 완결시키고 싶다면 가스비 [편집]을 눌러 High로 선택하신 후 저장해 주세요. 가스비가 약간 높아지지만 거래가 더 빨리 안정적으로 완료될 가능성도 그만큼 높아집니다.

만약 돈키에서 거래를 일으켰는데 아무리 오래 기다려도 반응이 없을 경우 메타마스크 지갑을 켜서 [활동] 탭을 선택해 주세요. 여기에서 거래가 계속 보류 중이라면 [가속화] 버튼을 눌러주세요.

여기서 High를 선택해 저장을 눌러주세요. 그러면 가스비를 조금 더 높여 다시 거래를 시도합니다. 하지만 이렇게 한다고 오래 대기중인 거래가 반드시 무조건 빨라지는 것은 아닙니다.

가속화를 시도하는 것이지 이더리움 네트워크가 너무나도 붐빌 때에는 시도해도 여전히 오래 걸릴 수 있으며 떄로는 시도하는 가스비만 들고 가속화에 실패할 수도 있습니다.

그럴 때에는 아예 거래를 실패시키고 다시 시도하시는 것도 추천드립니다. 이미 시도중인 거래를 취소하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

Q. 무한 대기에 빠진 거래를 취소하는 방법이 있나요?

A. 거래 시도를 한번 했는데 계속 기다리며 결과가 나오지 않는 경우, 고객은 기다리다 답답해서 다시 한번 똑같은 거래를 시도할 수 있습니다. 그럴 경우 아래 그림처럼 될 수 있습니다. 앞의 거래도 아직 대기중인데 그 와중에 두번째 거래를 또 시도해 두번째 거래 역시 무한 로딩에 빠지게 되는 것입니다.

가뜩이나 골치 아픈데 더 골치 아프게 되는 것이지요. 이런 일을 막기 위해서는 가급적 첫번째 거래가 무한 대기에 빠지는 경우 똑같은 거래를 두번 시도하지 마시고 그냥 첫번째 거래를 취소해 보세요.

내 메타마스크 지갑의 [활동] 탭을 누르신 후 아래처럼 특정 거래가 보류 중인 경우, 여러분은 [가속화]를 눌러 가스비를 더 내고 거래 진행을 계속 시도하시거나 [취소]를 눌러 이번 거래를 강제 취소시킨 후 다시 거래를 시도하실 수 있습니다.

그런데 [취소]를 선택하시더라도 취소 시도에 또 가스비가 들어갑니다. 그러니 기왕 가스비를 더 쓰실거라면 가속화를 선택해 거래를 더 시도해 보는 것이 좋겠지만, 만약 위 그림처럼 2회 이상 거래를 시도해 둘다 보류 중에 빠졌다면 맨 처음 것부터 하나씩 취소해 보류 중인 거래를 제로로 만든 후 처음부터 다시 시도하시는게 좋습니다. (취소하실 때도 [편집]을 눌러 가스비를 High로 저장하시는 것을 추천합니다. 그래야 취소도 가급적 빨리 확실하게 되기 때문입니다.)

만약 보류 중인 거래가 단 하나라도 있을 경우에는 거래 시도를 그것부터 먼저 하기 때문에 두번째 거래의 가스비를 아무리 높인다 해도 블록체인에서 거래 승인이 빨리 안날 수 있기 때문입니다.

아직은 이더리움이 느리고 가스비도 비싸고 해서 많이 답답하고 밉지요. 저희도 그렇습니다. 그래도 성능은 점진적으로 나아지고 있으니 당분간은 이렇게 좀 해결을 해가면서 성능이 좋아지는 그날을 함께 기대해 가시죠!